经验萃取是指从一系列的实践活动或个人经历中总结出有价值的知识和经验，并进行整理、归纳、总结和提炼的过程。它可以帮助我们提炼出关键的观点、原则、技巧或方法，以便更好地应对类似的情境或问题。

　　1. 收集信息：首先，我们需要收集相关的实践活动或个人经历的信息。可以通过采访、调查问卷、观察等方式获取数据和反馈。

　　2. 整理归纳：在收集到足够的数据后，我们需要对这些信息进行整理和分类。可以将相似的经验归纳到一起，以便更好地理解和比较。

　　3. 分析总结：接下来，我们需要对整理后的数据进行分析和总结。通过观察和分析各种情况下的共同点、差异性和趋势，我们可以找到其中的规律和核心要素。

　　4. 提炼经验：在分析总结的基础上，我们可以提炼出关键的知识和经验。这些经验可以是具体的操作技巧、有效的解决方案、成功的策略等。

　　5. 应用和分享：最后，我们可以将提炼后的经验应用到类似的情境或问题中，并分享给其他人。通过分享经验，我们可以帮助他人更快地获取有价值的知识和经验，并避免重复犯错。

　　1. 多样化收集经验：在进行经验萃取时，应多角度、多渠道地收集经验。可以通过阅读书籍、参加培训、与他人交流等方式获取不同领域、不同背景的经验。

　　2. 深入理解背后原理：了解经验背后的原理和逻辑很重要。只有深入理解其中的道理，才能更好地运用和创新经验。

　　3. 实践验证和调整：经验并非一成不变的真理，它需要在实践中不断验证和调整。在应用经验时，应注意观察和反馈，根据不同情况进行灵活调整。

　　4. 积极分享和交流：将自己的经验分享给他人，可以促进知识的传播和共享。同时，也可以获得来自他人的宝贵经验，进一步丰富自己的知识和技能。

　　企赢培训学院是专业企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，...

　　组织经验萃取是指从组织内部的实践和经验中提取有价值的知识和教训的过程。它涉及对组织中成功的案例、失败的经验和实践中的最佳做法等进行收集、整理、总结和分享，以促进组织学习、持续改进和知识传承。 在组织经验萃取过程中，关键的步骤包括： 1. 收集经验：首先，要收集来自组织内部不同部门、团队或项目的相关经验和实践。这可以通过访谈、问卷调查、案例分析、数据库查询等方式进行。 2. 整理和总结：收集到的经验需要进行整理和归类，以便更好地理解和呈现。这可以通过对经验内容进行分类、概括和归纳，提取关键信息和要点。 3. 分析和评估：经验萃取也包括对经验和实践进行深入的分析和评估。这可以帮助发现背后的原因、成功因素和教训，从而得出更有价值的结论和指导性建议。 4. 共享和应用：最后，经验萃取的结果应该被分享给组织内部的其他人员，如员工、管理层或其他部门，以促进跨部门学习和知识共享。这些经验也应用于实际工作中，以促进持续改进、创新和业务发展。 通过组织经验萃取，组织可以更好地利用过去的经验来推动学习和发展，避免重复错误，并提供指导性的最佳实践和决策支持。它有助于构建学习型组织，促进组织的持续进步和竞争优势。 getParagraph(16982); getParagraph(16983); getParagraph(16984); getParagraph(16985);

　　方法有很多，这里提供一个思路吧。 一、确定目的和主题 组织经验萃取的目的是沉淀组织经验、传承优秀工作方法，但由于企业遇到的问题各不相同，所以在具体实施时就需要首先确定公司开展这项工作的最终目的是什么，进而采取有针对性的步骤和方法。 二、内容萃取及整理 组织萃取的目的和主题确定之后，就需要围绕这个中心点进行内容的搜集和整理。 一对一对牛人开展访谈或小组访谈，挖掘牛人的“知识地图”，收集典型案例、分析任务挑战、提取流程步骤、整理方法工具。 三、知识输出及审核 即将萃取的内容整理后形成可供相关知识需求者传阅学习的文件，如培训课件、岗位带教手册和项目案例等。 getParagraph(13191); getParagraph(13182);

　　企业中蕴藏着众多杰出的技术专家、管理精英等，然而，大部分人往往无法将自己宝贵的经验转化为实力。因此，当出现人员异动、离职或退休时，他们的经验未能得到有效的沉淀和传承，这就像是不断掉进同一个坑里，还要一次又一次地走重复的弯路，这不仅降低了企业效率，也增加了经营成本。 为了解决这个问题，我们特别打造了一门课程。这个课程汇集了来自国内外五种知识萃取理论和方法：包括SECI模型、华为知识收割法、陆军AAR法、POST模型以及联想集团复盘法。我们的目标是帮助您的企业充分挖掘并应用这些宝贵的知识资源，从而提升企业的整体实力。 学习这门课程，您将掌握如何使用SECI模型，将员工的个体经验转化为组织内部的隐性知识，并通过适当的沟通和互动，让这些知识得到传播和共享，为企业创造更大的价值。 getParagraph(16982); 经验萃取培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 经验萃取培训内容 一、为什么要做经验萃取 1、经验萃取的3个价值 2、萃取的三个类型 1)萃自己 2）萃他人 3）萃组织 3、萃取的4种结果呈现 1)操作说明 2)表单工具 3)工作案例 4)理论模型 二、萃取的5种方法 1、SECI模型 1)隐性知识 2)显性知识 3)隐性知识与显性知识的相互转化 2、华为知识收割法 1)经验收割 2)文档收割 华为知识收割的四个步骤 1)选择项目 2)收割知识 3)刷新组织资产 4)传递知识 案例：华为知识收割案例 3、*陆军AAR法 1)正式AAR与非正式AAR的区别 2)AAR的四个步骤:计划-准备-执行-跟进 案例：AAR助力美军海地维和行动 练习：利用AAR萃取项目经验 4、POST法——萃自己 练习：应用POST萃取岗位技能 5、访谈法——萃他人 1)访谈流程 2)访谈技巧 工具：访谈问题清单 练习：访谈萃取训练 6、复盘法——萃组织 1)经验的提炼 练习：经验的提炼 2)经验的命名:写实法、数字字母法、口诀发、类比法 练习：经验的命名 练习：优化完善课程大纲 成果产出：经验萃取表 三、案例萃取 1、案例导入:假如你是张经理你会怎么办？ 2、案例的概念及分类:分享式案例、教研式案例 3、案例的三个特点:真实性、客观性、完整性 4、案例的分类 1)按目的分类 2)按内容分类 3)按篇幅分类 4)按作用分类 案例赏析：该怎么和供货商谈判？ 5、开发案例的步骤 1)确定主题 2)收集信息:文献研究、人物访谈、案例萃取 3)研究资料 练习：案例信息访谈 6、编写案例的技巧 1)案例的基本要素 工具：案例编写模板 2)案例正文的四种结构:时间结构、叙述结构、说明结构、情节结构 案例：不同结构案例举例 3)案例编写的6个技巧:设置悬念、跌宕起伏、突出矛盾、人物心理、适当掩饰、反复编辑 案例赏析：如果你是机长该怎么办？ 7、编写案例的常见问题 1）改编事实 2）分析案例 3）主观色彩 4）资料汇编 5）啰唆累赘 成果产出：工作案例 四、复盘萃取项目 案例导入：联想君联资本在复盘中不断成长 1、复盘第一人:曾国藩 2、联想集团的复盘提倡者：柳传志 3、复盘和总结的区别 1）结构化 2)步骤化 3)以学习为导向 4)以团队形式进行 4、复盘的学习原理:PDCA环、721法则、迭代思维 5、复盘的四大类型 1)个人复盘 2)团队复盘 3)项目复盘 4)经营或战略复盘 6、复盘四步法:目标、结果、分析、规律 7、目标的SMART法则 练习：目标的SMART法则练习 分解工具：金字塔结构 8、复盘的8种引导工具 1)头脑风暴 2)说线)组织记忆看板 8)* 练习：8个引导工具应用训练 9、复盘的6种常见错误 1)自欺欺人 2)流于形式 3)追究责任 4) 推卸责任 5)证明自己 6)草率定论 10、有效复盘的七个关键 11、复盘文件归档 1)工具：复盘文件模板 2)工具：行动计划模板 3) 成果：输出团队复盘文档 4)复盘成果验收、老师点评 定制企业培训方案 getParagraph(16985); getParagraph(16983); getParagraph(16984); getParagraph(16876);

　　“萃取”一词源自于化学，是一种分离混合物的基本单元操作。 后来被培训界引用，用来比喻对经验的提取。所谓经验萃取，是通过一系列有效的方法，对某人或某个团队在特定情境中的表现进行分析和总结，通过解构和重构，得出一套易学、易记、易模仿和掌握、易操作的标准化模式，以达到对表现的有效复制、反省和传承。 经验萃取被越来越多的企业重视，企业家都知道一个事实：铁打的营盘，流水的兵，兵早晚会流动，但企业还要正常运行，一个优秀的“兵”流失了，可能不会感觉到什么，到越来越多的人才流失时，对组织的损失是比较大的，经验萃取就是把优秀的人才身上的“牛超”通过萃取，让它持续为组织所用。 getParagraph(13191); getParagraph(13182);