没有谁比陶氏化学更了解化学元素表了。这一次，它新发现了一个最基本、最自然的元素：人元素。

　　这让原本稍显冷酷、神秘的化工，多了那么些温馨。陶氏的广告语说，“把人加入公式，化学才真正开始作用。”

　　“人元素”的化学作用，使陶氏在其亚太区公共事务部总监宁述勇看来，成为“如此独特的一个企业”。

　　曾长期在外企工作的宁述勇，任职于陶氏后，发现自己需要把50%多的时间用于关心员工，“不是命令，而是分享，带着员工往前走”，甚至于“如果你对员工采用了不恰当的沟通，可能就会受到投诉”。

　　早在1994年，陶氏就制定了一个为期10年的环境、健康和安全(EHS)目标。在10年中，在产量增加31％的基础上将工业排放量减少了56％，减少了73万吨固体废弃物排放，足够在270个足球场上堆积高达1米，减少了8300万吨废水排放，相当于80万中国家庭1年的用水量，其节约的能量则足够800万美国家庭使用1年。

　　而如今，新的“2015可持续发展规划”已经箭在弦上。这个发展规划，包含新产品的研发，包含承诺保护当地环境和居民健康，也包含了提高能效和节约能源，等等。“人元素”，则是其最直观的体现。

　　如今，陶氏会给客户、合作伙伴和媒体看的，是视频和幻灯片，专门讲“陶氏的一天”，模仿一个青年从早上起床到晚上睡觉，中间有多少环节在和陶氏产品打交道：汽车、消费电子(手机、MP3)、饭、水、办公家具、墙漆……

　　陶氏的很多员工都已经会讲故事，“唉，你知道我们人类面临水的危机，我们全球的水只有2%是淡水，2%里还有相当一部分是污染的，全球仍有12亿人口面临着清洁水资源匮乏的严峻问题，而陶氏的使命之一就是为了解决安全的饮用水的问题……”

　　而之前，写满分子式、专业术语的陶氏说明书，“根本就看不懂，看完没任何感觉”。销售人员见了客户，基本上会罗列“我这个产品叫什么名字，性能是什么，价格是什么，一二三四五……”

　　两年前还局限于展览、和客户活动的陶氏商务沟通部，已经越来越注重整合营销，了解行业价值链，了解客户在哪，应该怎么更好地也更容易地影响他们。

　　“公司正在改组市场部，和中欧等大的商学院合作，设了一级、二级、三级课程，真正要把上游意识转为以市场为导向的意识。”宁述勇说。