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定好六步轻松完成个人经验萃取全流程
时间:2023-08-08 10:23 点击次数:76

  个人经验萃取的流程可以总结为“六定”:定领域、定主题、定属性、定经验、定成果、定传播。定领域是指选择确定萃取的范围;定主题是指确定值得萃取的主题;定属性是指对选定的主题是属于知识、态度还是技能等进行确认,以便选择萃取的方法;定经验是指经验转化的流程、口诀、工具的不同类型;定成果是指经验呈现为案例、微课、文章等不同的形式;定传播是指经验萃取之后的扩散渠道。

  “六定”是一套完整的个人经验萃取流程,大家可以根据具体情况,在特定场合省略一些环节。比如在企业萃取培训现场,领域是指工作,主题是提前确定的,类型都是技能类的,传播是企业后续的动作,那么这 4 个环节就可以省略,只需要定经验和定成果即可。但如果是个人打算在家萃取自己的经验,那么6个流程就都要仔细思考一下了。

  个人经验萃取可以让标杆、大咖学会怎么萃取自己的经验,一旦掌握了萃取方法,个人所有领域的经验都可以被萃取,正所谓“萃取学到位,万事皆可萃”。

  个人在萃取时要确定自己想萃取哪个领域的主题经验。有一个理论很有意思,把人生分为五大空间:工作 / 事业、生活 / 休闲、家庭 / 情感、社会 / 公益、自我 / 发展。在这个理论的基础之上,因为一次只能萃取一个主题,所以你要先确定自己准备萃取哪个领域——根据个人的心情、需求、特长和受众需要进行确定。比如,你在工作中拥有了某项特长,那萃取的领域就是工作领域。

  个人经验萃取的领域很多,但不是每个领域的主题都值得萃取,人们需要萃取亲身经历过的、成功的、典型的最佳实践。自己没有经历过的,就是间接经验;自己没有做成的,就是失败教训;主题不够 典型突出的,就不能代表自己的价值。当然,从练习的角度看,初期 选题可以只考虑自己最擅长的主题,重在学习和体会个人经验萃取的方法,等精通方法运用后,再考虑受众需要的问题。

  对受众来说,主题一定要有新点、要点、痛点,否则萃取出来的经验很难吸引人。因为大家平常都很忙,一般来说,自己会的主题不会看、不重要的主题不会看、不是新的主题不会看,所以确定个人萃取主题时,要从传播、使用的角度进行选择。

  主题确定之后,你还不能立即萃取经验,还需要确定主题的属性:是属于知识类、态度类还是技能类。不同类别主题的萃取方法是不同的,属性确定准了,萃取的方法才能到位,才可以快速萃取出经验。

  侧重“怎么做”的一般属于技能类,比如技能怎么萃取、标题如何拟定、如何介绍自我、如何建立信任等。

  侧重“是什么”的往往属于知识类,比如萃取技术是什么、萃取模型是什么、什么是萃取选择矩阵等。侧重“为什么”的往往属于态度类,比如为什么要细心、认真怎么体现、为什么让客户满意特别重要等。

  确定主题的属性之后,你就可以选择相应的萃取方法了。比如,主题属性属于态度类的,就按照萃取态度的方法进行萃取;主题属性 属于技能类的,就选择萃取技能的方法进行萃取。

  从萃取的难易程度来看,萃取技能、萃取场景对人们来说相对容易,其次是萃取问题、萃取错误,最难的是萃取态度、萃取知识。本书萃取方法的呈现顺序是按照由易到难展开的,但无论你选择哪种方 法,怎么将不同类型的经验萃取出来都是最核心的内容。

  经验“从无到有”地萃取出来后,人们需要把它转化为某种呈现方式,并作为最终成果呈现,具体的呈现方式有文章类、案例类、课程类、音频类、图片类和视频类等。经验萃取出来之后,人们可以选 择采用任何呈现方式进行沉淀,但从实操角度看,我的建议是根据经 验的多少、受众的喜好、个人的特长等条件,确定一种或几种合适的呈现方式为好。

  另外,同一类的经验可以选择同一种呈现方式,作为一个系列,这样会让受众得到比较系统的学习,并建立统一的认知。比如,王萃取根据自己萃取的经验,选择把萃取百问用微信文章的形式呈现,萃取技术普及课用音频的形式呈现,萃取技术的理论知识用文章的形式呈现,三种萃取方式采用录屏的形式呈现,萃取技术的理论模型采用图书的形式呈现,等等。

  传播是指萃取的经验转化为成果后,人们选择在哪些渠道、媒介进行投放,以使更多人了解和学习这些经验。根据我的经验,人们可以选择在微信注册公众号,或者在新浪微博、知乎等网络平台上进行传播;或者可以在线下的聚会、论坛、培训、沙龙等场合进行分享;还可以在业内杂志、报纸等纸质媒体上写文章进行推广。

  比如,王萃取的萃取百问通过对一个问题的简短(一般为 100 ~ 200 字)解读,在朋友圈和微信群进行传播;萃取普及课采用音频的呈现方式,在荔枝微课上进行传播;萃取技术认证课则采用在网易云课堂进行线上视频传播等。

  王萃取拥有11年组织经验萃取研究经历,主讲《内训师经验萃取》《业务专家经验萃取》《管理干部经验萃取》《关键岗位经验萃取》等课程,为百度、京东商城、招商银行、中国移动等上百家企业萃取最佳实践,实现“课完经验存,当堂出成果”。

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